Algemene voorwaarden van Meubel Thuis

Welkom bij Meubel Thuis. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten die via meubelthuis.com tot stand komen. Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Meubel Thuis en voor elke tot stand gekomen overeenkomst tussen jou en meubelthuis.com. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk (per e-mail of via het contactformulier) door ons zijn bevestigd. Eventuele algemene voorwaarden van de koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Aanbod en overeenkomst

Alle producten die op meubelthuis.com worden getoond, vormen een geldig aanbod zolang de voorraad strekt. Wij doen ons best om de afbeeldingen, specificaties en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, houtstructuur of afmetingen kunnen echter voorkomen, bijvoorbeeld door scherminstellingen of natuurlijke materiaalverschillen. Deze afwijkingen geven geen recht op retournering of schadevergoeding, tenzij de functionaliteit van het product ernstig wordt beïnvloed.

Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat jij je bestelling hebt geplaatst en wij een bevestiging daarvan per e-mail hebben verzonden. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een duidelijke prijsfout of wanneer een product onverwachts niet meer leverbaar is. In dat geval word je daar zo snel mogelijk over geïnformeerd.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen op meubelthuis.com zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De prijzen zijn exclusief eventuele andere heffingen of kosten – deze worden duidelijk voor het afronden van de bestelling vermeld. Wij accepteren verschillende betaalmethoden, die tijdens het afrekenproces worden getoond. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en volledig voldoen van het verschuldigde bedrag. Zolang de betaling niet is ontvangen, kunnen wij de bestelling niet in behandeling nemen.

4. Levering en eigendomsoverdracht

Het eigendom van de producten gaat pas op jou over nadat wij de volledige betaling hebben ontvangen. Tot die tijd blijven de producten eigendom van Meubel Thuis. Het risico van beschadiging of verlies gaat echter over op jou op het moment dat de producten bij jou of een door jou aangewezen ontvanger zijn afgeleverd.

5. Herroepingsrecht en retourneren

Je hebt het recht om binnen de wettelijke bedenktijd zonder opgave van redenen af te zien van je aankoop. De precieze termijn en procedure zijn beschreven in ons retourbeleid, dat apart op meubelthuis.com staat vermeld. Voor maatwerkproducten of artikelen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen, geldt geen herroepingsrecht. Bij gebruik van je herroepingsrecht ben je verplicht om het product in de originele staat en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking terug te sturen.

6. Garantie en conformiteit

Wij garanderen dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de wettelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en de op het moment van aankoop geldende veiligheidsnormen. Als een product binnen de garantieperiode een gebrek vertoont dat aan ons of aan Meubel Thuis kan worden toegeschreven, krijg je kosteloos herstel of vervanging. Kleine afwijkingen, normale slijtage, onjuist gebruik of schade door eigen toedoen vallen niet onder de garantie.

7. Aansprakelijkheid

Meubel Thuis is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten, normale veroudering, of gebreken die het gevolg zijn van een door jou uitgevoerde reparatie of wijziging. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product. Voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten of gevolgschade, zijn wij niet aansprakelijk, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

8. Privacy en gegevensverwerking

Bij het plaatsen van een bestelling verwerk je persoonsgegevens. Meubel Thuis behandelt deze gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Je gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verkocht, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld aan vervoerders of aan Meubel Thuis als leverancier). Meer informatie vind je in ons privacybeleid op meubelthuis.com.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en andere materialen op meubelthuis.com berusten bij Meubel Thuis of diens licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze materialen over te nemen, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Klachten en geschillen

Mocht je een klacht hebben over een product of de dienstverlening, dan kun je deze indienen via het contactformulier op meubelthuis.com. Wij doen ons best om binnen een redelijke termijn te reageren en tot een passende oplossing te komen. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar Meubel Thuis is gevestigd.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Meubel Thuis behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op meubelthuis.com. Voor bestaande overeenkomsten geldt de versie die gold op het moment van aankoop.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen jou en meubelthuis.com is het Nederlandse recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag (CISG).